Często zadawane pytania

Wszystkie pytania, które sobie zadajesz, powinny znaleźć odpowiedź tutaj. Jeśli tak nie jest, nie wahaj się skontaktować z nami. kontaktować się !

Składana treść

Czego potrzebuję, aby zamontować namiot na moim pojeździe?

Namiot jest dostarczany wraz z materiałami montażowymi niezbędnymi do jego rozłożenia.

Jak długo trwa instalacja?

Instalacja nie powinna zająć więcej niż 5 minut.

Ile osób potrzeba, aby zamontować namiot na moim samochodzie?

Zalecamy rozkładanie namiotu przy pomocy co najmniej dwóch osób dorosłych.

Jak bezpiecznie rozłożyć namiot?

Wszystkie etapy są szczegółowo opisane na naszej stronie poświęconej instalacji.

Jakie narzędzia są potrzebne do zamontowania namiotu na moim pojeździe?

Wszystkie narzędzia niezbędne do rozłożenia namiotu są zawarte w zestawie.

Co należy wiedzieć o wysokości bagażników dachowych?

Odległość między górną krawędzią bagażnika dachowego a górną krawędzią dachu powinna wynosić co najmniej 8 cm.

Czy moje bagażniki dachowe wytrzymają ciężar namiotu?

Słupki muszą wytrzymać ciężar złożonego roweru Trek (w stanie zamkniętym). Minimalna waga wynosi 38 kg.

Jak sprawdzić, czy moje bagażniki dachowe będą działać?

Nasze elementy montażowe są uniwersalne i powinny pasować do wszystkich systemów bagażników / poprzeczek. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami.

Moje belki dachowe są grube, czy będą pasować?

Nasze uniwersalne materiały montażowe mogą pomieścić pręty poprzeczne o grubości do 10 cm.

Jaka powinna być odległość między belkami dachowymi?

Aby znaleźć optymalną odległość, podziel długość namiotu przez 3 (jeśli masz dwa poprzeczne drążki). Na przykład, jeśli Twój namiot Trek ma 208 cm długości i masz 2 poprzeczne drążki, podziel 208/3 = 70 cm powinno być odstępem.

Składana treść

Czy namioty są objęte gwarancją?

Tak, nasze namioty objęte są dwuletnią gwarancją producenta.

Czy posiadacie Państwo sklep stacjonarny?

Obecnie działamy w 100% online.

Nie mieszkam we Francji, ale chcę kupić namiot. Co mam zrobić?

Pracujemy nad otwarciem wszystkich rynków europejskich. W międzyczasie prosimy o kontakt pod adresem contact@gooverland.eu w celu uzyskania wyceny.

Czy macie jakieś urządzenia demonstracyjne, które moglibyśmy obejrzeć?

Wkrótce. Pracujemy nad uruchomieniem sieci ambasadorów, którzy będą mogli zaprezentować Państwu nasze namioty.

Gdzie są produkowane Państwa produkty?

Nasz producent ma siedzibę w Chinach.

Gdzie realizujecie dostawy?

We Francji i Europie (zgodnie z wyceną)

Czy mogę anulować zamówienie?

Tak, prosimy zapoznać się z naszą polityką zwrotów.

Składana treść

Jak przechowywać mój namiot dachowy?

Zawsze zalecamy utrzymywanie RTT w odległości co najmniej 5 cm od podłoża, aby zapobiec przedostawaniu się wilgoci do namiotu i powstawaniu pleśni lub innych problemów. Przed długotrwałym przechowywaniem namiotu należy go dobrze wywietrzyć/wysuszyć. Nie należy pozostawiać go na zewnątrz, narażonego na działanie czynników atmosferycznych, jeśli nie będzie używany przez kilka tygodni lub miesięcy.

Co należy zrobić, jeśli podczas zamykania namiot dachowy jest mokry?

Kiedy masz okazję, pamiętaj, aby otworzyć namiot, aby mógł się całkowicie przewietrzyć. Pamiętaj, że duże zmiany temperatury, takie jak cykle zamarzania i rozmrażania, mogą powodować kondensację nawet wtedy, gdy namiot jest zamknięty. Jeśli nie wywietrzysz wilgoci, może pojawić się pleśń.

{% render 'sticky-add-ro-card.liquid' %}